Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Vendéglátó szakember
Leírás
Text copied to clipboard!
Keressük új vendéglátó szakemberünket, aki elkötelezett a kiváló ügyfélszolgálat és a minőségi vendéglátás iránt. Feladatai közé tartozik az éttermi vagy szállodai vendégek fogadása, kiszolgálása, valamint a vendéglátóhely működésének támogatása. Fontos, hogy a jelölt képes legyen hatékonyan kommunikálni, problémákat megoldani és csapatban dolgozni. A vendéglátó szakember szerepe kulcsfontosságú a vendégek elégedettségének biztosításában és a szolgáltatások magas színvonalának fenntartásában. Elvárjuk a vendéglátás iránti szenvedélyt, rugalmasságot és a gyors alkalmazkodóképességet a változó körülményekhez. A pozíció lehetőséget kínál szakmai fejlődésre és egy dinamikus, barátságos munkakörnyezetben való munkavégzésre.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és tájékoztatása
- Ételek és italok felszolgálása
- Rendelések pontos kezelése
- Vendégpanaszok kezelése és megoldása
- A vendéglátóhely tisztán tartása
- Készletek ellenőrzése és feltöltése
- Szabályok és higiéniai előírások betartása
- Csapatmunkában való aktív részvétel
- Új kollégák betanítása
- Promóciók és események támogatása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Vendéglátóipari tapasztalat előny
- Kiváló kommunikációs készség
- Ügyfélorientált hozzáállás
- Rugalmasság és megbízhatóság
- Csapatjátékos mentalitás
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Fizikai állóképesség
- Higiéniai és biztonsági előírások ismerete
- Magabiztos problémamegoldó képesség
- Nyelvtudás előny (angol, német)
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen vendéglátóipari tapasztalattal rendelkezik?
- Hogyan kezeli a nehéz vendégeket?
- Milyen nyelveken beszél?
- Hogyan biztosítja a vendégek elégedettségét?
- Milyen munkakörnyezetben érzi magát a legjobban?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Hogyan járul hozzá a csapatmunkához?
